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售后服务
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服务宗旨:对每一道工序负责,对每一种型号的产品负责,对每一位用户负责
1、接受顾客咨询,根据顾客需求,确定使用规模,提供购机方案;
2、及时为顾客提供相关技术文件;
3、免费为顾客进行设备调试;
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5、24小时接受技术咨询,为顾客提供技术诊断;
6、维修人员在接到故障通知后迅速到位,排除故障;
7、协助顾客系统升级,设备、模具更新;
8、定期回访顾客,征询反馈意见,实现与顾客的双向沟通。